随着移动互联网的全面到来,我国的SaaS服务市场也随之迎来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场,企业CRM一直不温不火,而随着移动互联网时代的到来,基于社交化的SCRM却突然走红了。SCRM从产品为中心通过客户信息的管理推进销售,转向以客户为中心通过更好的服务管理与客户之间的关系,这对于整个SaaS服务行业来说是一件非常好的事情,也是我国移动社交化发展的必然趋势,它将点燃我国的SaaS服务市场,拥有大好的市场前景。
企业接入SaaS,改革传统行业已成为当下趋势,而SCRM通过连接社交平台,全面整合了企业的资源和能力,更是丰富了客户画像,赋能销售进行个性化互动。SCRM可以帮助企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,让企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化,解决了企业管理、营销中的痛点,是当下精准数字营销的大势所趋!
所以,深谙此道的天津九牛数据有限公司凭借十几年的企业服务经验,用互联网思维优化结合线下门店作为体验与流量入口,打造了互联网时代下的SCRM SaaS产品——小牛叮当。小牛叮当依托于企业微信系统深度研究,与自身在行业的经验紧密结合,集聚私域流量、微信聊天、社群营销管理、互动社交营销、私域流量转化为一体的管理智慧服务平台,可以助力企业在微信生态内构建私域流量运营闭环,开辟营销新高地。下面,我们就一起来看看小牛叮当所拥有的功能吧!
小牛叮当作为互联网时代下的SCRM SaaS产品功能可是非常的丰富,它拥有建流量池、任务悬赏、培养客户、精准营销、客户管理、沟通转化、企业管理等多种功能,是企业打造私域流量营销的好帮手。比如,建流量池,通过小牛叮当,可根据所需行业、地区可在地图中做精准数据采集,实现地图获客,并对采集到的手机号码支持Execl表格一键导入手机通讯录,然后通过小牛叮当批量加微信好友,实现拉新。同时,聚合来自第三方流量平台、商户推广渠道流量、商户原有流量等获取的用户,让企业分散的、碎片化的用户数据得以有效利用,实现公域流量私有化。
当然,小牛叮当还可以帮助商家管理沉淀下来的用户资产,通过企业产品橱窗、视频橱窗、公司简介企业推送,语音添加跟进记录小程序名片,内容+名片,好的内容匹配销售社交名片,以及一键分享企业内部好的文案,一键转发现朋友圈的好的内容等多种方式快速实现私域流量转化,打造私域一体化流量运营和变现增长闭环。而且,还会对客户的行为轨迹进行监控,并根据行为轨迹来建立特定的用户画像,判断客户的兴趣点,对不同消费群体的喜好有精准的把握,挖掘全员社交圈的潜在商机的同时,实现个性化定制方案,为客户提供更好的服务管理。
此外,除了上述讲到的这些,小牛叮当还可以帮助企业做到更多,就让我们一起去探索应用小牛叮当的更多功能吧!
天津九牛数据有限公司就开发了小牛叮当APP,一套当是目前市场少有的从公域流量引流到私域流量二次激活复购的一套网络营销解决方案。
私域流量?”那么私域流量到底是什么?私域流量是指属于企业自身的,是私有的,可以自由反复使用、无需付费且能够随时触达的流量。这些流量一般存在于微信号、头条号等自媒体,以及微信小程序、独立APP、微信群等载体之中,可以直接让用户接收到我们的消息
小牛叮当app:非常实用的手机办公平台,对于企业来说,是一个非常给力的营销助手,随时可以手机在线学习一些营销的技巧,让你可以时刻在线学习,掌握更多的营销专业知识,还会为你进行大数据分析,让你更好的把握意向客户,提高成交的几率,办公必备的神器哦!
谈了那么久的私域流量,我们也听了那么久的私域流量,好像除了知道私域流量的概念之外,却不知道具体该怎么操作,也不知道私域流量运营管理究竟需要做些什么,怎么做。那么,对于私域流量管理究竟需要怎么做呢?下面,我们就让小牛叮当和我们一起来说说吧!
在各大企业投入到公域平台获取流量的费用越来越贵的当下,私域流量的兴起,无疑让无数的企业商家都跃跃欲试,都开始纷纷搭建起自己的私域流量,转身投入私域流量运营之中。但是,在私域流量的搭建过程中,很多企业商家会遇到流量获取难的问题,那么私域流量运营怎么维护客户?私域流量如何才能快速增长呢?
在这个市场产品同质化的趋势越来越明显,产品和服务的差异越来越小的时代,如果还只是依靠产品差别来分市场,从而创造企业的竞争力,那肯定是行不通的。在当下,企业、供应商、分销商及客户连成一片的价值链已成为企业之间竞争的核心,谁能掌握客户的需求趋势,加强与客户之间的关系,有效发掘和管理客户资源,谁就可能发现市场机会,获得市场竞争优势。