2022年开年,深圳疫情的爆发让实体商业再次面临新的挑战,客流骤减、各项计划被打乱……而目前防控加码,更是让不少实体商业陷入了恐慌之中。3月13日晚,深圳市疫情防控指挥部发布全市公交、地铁停运,全市社区小区、城中村、产业园区实行封闭式管理讯息。非城市保障型企业停止运营或居家办公;除保障市民基本需要的生活超市(含农贸市场)、药店、医疗机构、餐饮类企业(只提供快递外卖服务)之外,其他营业场所、门店一律停业,停止一切非必要流动活动。这消息的发送,无疑是给实体商业带来了更沉重的冲击。
那么,面对这反复无常的疫情,实体商业该如何自救呢?其实说到底,还是离不开私域流量。虽然最初人们做私域流量是因为如今公域流量太贵了,而私域运营无须额外支付投广成本便可以直接再次将企业的营销信息推送给精准用户,可以从根本上大大降低营销成本。另外,通过市面上的数据平台,你可以更进一步了解自家产品的客户群体,再反过来指导你进行更精准的投广,帮助企业解决怎么留住门店人 流、商场活动、微信抖音广告等这些公域流量的留存问题。并且,帮助企业培育核心高价值用户,提升这批人群对品牌的忠诚度,进而通过这批用户的影响力,辐射一整个社交圈层,促成更多成单。但是,现在做私域流量,大多数只是疫情的出现,为了能够实现自救。
因为,到目前为止,有的企业、商家还并未开始接触私域,或者还处于私域运营的观望期……而随着疫情反复不断的出现,在某种程度上加速了私域行业的成熟,也让更多企业、商家意识到私域的重要性。毕竟在流量贵如黄金的时代,还有谁不想把流量囤在自己的私域里呢?就比如此次深圳不断反复的疫情,就让很多商场运营人被迫再度重视线上渠道,让每个商户组建线上社群,打造私域流量。“至少感觉离消费者更近了一些。”而转战阵地仍旧面临着众多难点。
“这种临时线上社群,更像是一次性产品,但是却又不得不为。我们必须做,没有比现在更难的时候了。”“在疫情反复期,短时操作大家都有心力去运营,但社群长期运营却需要专人搭理,对于一家门店员工来说,这很难。”在朋友圈分享各类商场线上消费二维码, 成为了深圳商场运营人员的“倔强”日常。
其实,对于这种私域流量池的搭建、运营管理,是离不开工具的使用的。虽然,目前微信官方推出的企业微信是比较好的私域承载工具,其欢迎语功能、群发功能等都特别适合做私域运营,但是企微的功能是有限的,想要得到更好的私域流量运营管理就需要借助其它第三方平台工具来扩展企业微信的功能,进行私域流量运营,就比如小牛叮当SCRM系统。
小牛叮当SCRM系统,它集员工管理、私域营销为一体,不仅可以依托小程序,挖掘全员社交圈的潜在商机小程序在线对沟通,不加微信好友也可以在线聊天,对于别人查看你发布的朋友圈内容,也会第一时间发送通知。同时,平台还拥有26种行业标签,销售人员可以按需进行订阅推送,树立人设,在朋友圈中打造行业专家人设。并且,还提供了一个好的文件一键共享功能,通过将内部好的的营销文案一键同步分享给所有销售人员,将能够放大好的营销案例对企业的引流效果。
而且,在管理上,小牛叮当还可以通过监控客户行为轨迹来分析预测其兴趣点,监测用户对产品页面的访问时长,在企业可控的范围内集中获得相对精准的标签人群,通过产品的复购和渗透,进行精准的数字化营销,帮助企业从公域流量引流到私域流量二次激活复购,帮助中小企业顺利实现数字化转型,在移动社交营销中提升企业工作效率,实现逆风翻盘。
小牛叮当SCRM系统可以实现企业内部人员管理、客户营销维护、客户数据分析、案例共享学习等实用功能,真正达到省钱省时、随时服务,是实现精准营销的好工具!目前,小牛叮当SCRM系统为了更好地推进私域流量事业,更快地推进私域流量走向广大消费者,小牛叮当SCRM系统还推出了令人惊喜的优惠政策,现面向全国范围内诚招代理商,欢迎有意加盟者来电来函咨询详谈!
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